FAQ – questions fréquemment posées

Name: Abfallhai
Address: Hasentalstrasse 3, Knonau, 8934
Telephone: +41 44 818 84 84

Bienvenue dans notre section FAQ ! Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits, notamment sur le système d’élimination des déchets requin. Nous avons réuni pour vous les informations les plus importantes.

Systèmes de déchets

Les poubelles sont indispensables pour garder les espaces publics propres et promouvoir une élimination des déchets qui soit respectueuse de l’environnement. Nos Poubellerequins de conception spéciale allient robustesse et esthétique et s’intègrent en toute discrétion dans tout type d’environnement urbain.

Flyer Poubellerequin
Nos poubelles en acier se distinguent par leur durabilité et leur résistance, de même que par leur capacité à supporter les conditions météo extrêmes. Nos Poubellerequins sont un investissement à long terme qui a l’avantage d’offrir une solution durable pour l’élimination des déchets tout en nécessitant un entretien minimal.

Flyer Poubellerequin
Nos Poubellerequins peuvent facilement être adaptées aux différents types d’environnement, en fonction des conditions requises. Nous proposons des solutions sur mesure qui garantissent une parfaite adéquation de la totalité des produits de notre famille Poubellerequin avec les besoins propres à votre ville ou votre commune.

Flyer Poubellerequin
En fonction de vos besoins individuels, nous proposons un grand nombre de systèmes adaptés pour un tri efficace et un recyclage optimal des déchets. Grâce à la bonne lisibilité du marquage et de la répartition des compartiments, nous facilitons la participation active des citoyennes et des citoyens au processus de recyclage.

Flyer Requin de tri
Nos Poubellerequins sont conçues de manière à nécessiter peu d’entretien et se distinguent en outre par une grande facilité de vidage et de nettoyage. Par ailleurs, nous proposons des services réguliers d’entretien et de réparation pour que vos poubelles conservent leur éclat du premier jour.
La Poubellerequin peut être peinte selon vos souhaits ; il vous suffit d’indiquer la couleur exacte souhaitée (RAL, DB). Mais attention : les teintes personnalisées rendent plus difficile le nettoyage de la surface de même que la remise en état en cas de légers endommagements et n’ont pas tous les avantages de l’enveloppe en acier chromé non traité.
Nos poubelles avec HaiDog sont compatibles avec tous les types de sacs à déjections canines courants du marché. Trois goupilles permettent d’accrocher les sacs facilement et sans effort. Si vous optez pour des sacs à déjections canines en rouleau, vous avez la possibilité de remplacer le cendrier par un distributeur à rouleau. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter notre équipe de vente au +41 44 818 84 84.
Nos Poubellerequins sont compatibles avec tous les types de sacs à ordures courants, avec ou sans lien de serrage. Vous trouverez la taille de sac recommandée dans la description de l’article correspondant.
Pour notre Oskar-requin, nous recommandons les sacs à ordures de 30 litres de forme oblongue, conçus spécialement pour ce produit. Vous pouvez commander ces sacs dans notre boutique en ligne en cliquant ici.
Notre modèle classique est la Poubellerequin d’une capacité de 70 litres ; elle possède un corps de base rond et convient parfaitement pour un montage au sol. La Poubellerequin d’une capacité de 60 litres et d’une forme en trois quarts de cercle présente un dos plat – ce qui permet un montage mural d’une très grande facilité et un vrai gain de place. Toutes les informations sur le montage, y compris nos vidéos de montage, sont disponibles sur notre site web, en cliquant ici.
La Poubellerequin peut être commandée dans une version à l’épreuve des explosions, la « Poubellerequin Protectus ». Nous proposons également, en option, une Poubellerequin équipée d’une fenêtre qui permet d’avoir en permanence une vue parfaite du sac-poubelle à l’intérieur.
La Poubellerequin est distribuée sans intermédiaires. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller et de trouver avec vous celle qui vous convient ! Nous sommes à votre disposition au +41 44 818 84 84 et à l’adresse .
Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir dans notre usine de production de Knonau, en Suisse. Tous les membres de la famille Poubellerequin peuvent être examinés de près dans notre parc et notre espace d’exposition. Nous pouvons aussi vous rendre visite directement sur place avec notre requin-mobile et vous présenter nos produits dans le cadre d’un rendez-vous personnel. N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec nos équipes de chefs de secteur.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter notre équipe de vente au +41 44 818 84 84.
Vous avez la possibilité de tester nos best-sellers pendant un mois (à l’exception du Requin presse solaire et du Requin de Tri). Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter notre équipe de vente au +41 44 818 84 84 ou à l’adresse .
Il est possible d’emprunter une Poubellerequin (à l’exception du Requin presse solaire et du Requin de Tri) pour une période d’un mois. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter notre équipe de vente au +41 44 818 84 84 ou à l’adresse .

Entretien

Vous trouverez notre guide de nettoyage de la Poubellerequin sur notre site web, dans le menu « Téléchargements », en cliquant ici.

Sur demande, nous pouvons nous charger du nettoyage et de la préparation de vos Poubellerequins. Réservez notre service de nettoyage – pour plus d’informations, cliquez ici.
Notre Poubellerequin est robuste et résiste même à un feu de poubelle. Grâce à notre service de réparation, nous pouvons remettre votre Poubellerequin en état après une dégradation par le feu. Pour plus d’informations à ce sujet, cliquez ici.

Montage

Mur, poteau ou candélabre : grâce à l’aide à la fixation « Support », notre Poubellerequin peut être montée et vissée sans effort sur n’importe quel support vertical. Des fentes latérales permettent de fixer la poubelle rapidement et sans effort au moyen de panneaux TESPA, de brides ou de colliers de serrage. Grâce à cette variante de montage, la Poubellerequin offre un gain de place conséquent, par exemple sur les trottoirs ou contre les abribus.

Montage de la Poubellerequin
Pour des raisons de stabilité et afin d’offrir une protection optimale contre le vandalisme, nous recommandons un support pour tout montage mural ou sur poteau. Pour les versions à partir de 35 litres ainsi que pour les modèles de plus petite taille, il est possible d’y renoncer sans problème.
Nous vous recommandons de vous procurer le matériel de montage adapté directement chez nous. Nous vous proposons des kits de fixation au sol ou au mur comprenant le nombre exact de chevilles et de vis adaptées pour que vous puissiez monter vos Poubellerequins rapidement et sans efforts. Vous trouverez une large sélection d’accessoires dans notre boutique en ligne.

Kit de fixation au sol

Kit de fixation pour montage mural
Pour réaliser un socle en béton, nous vous recommandons d’utiliser un tuyau en ciment, que vous trouverez dans notre boutique en ligne.

Poubellerequin 40 à 70 litres : diamètre 300 mm, profondeur 300 mm

Poubellerequin 110 litres : diamètre 500 mm, profondeur 300 mm

Poubellerequin 150 à 220 litres : diamètre 600 mm, profondeur 300 mm
Nous recommandons par principe le montage sur béton, ce afin de garantir une meilleure protection contre le vandalisme. En cas de montage de la Poubellerequin par vissage sur un sol en asphalte, un kit de tiges d’ancrage avec une colle à deux composants sera nécessaire pour la fixation. Vous pouvez commander ce kit dans notre boutique en ligne, en cliquant ici.
Nous recommandons par principe le montage sur béton, ce afin de garantir une meilleure protection contre le vandalisme. En cas de montage de la Poubellerequin par vissage sur un sol en asphalte, un kit de tiges d’ancrage avec une colle à deux composants sera nécessaire pour la fixation. Vous pouvez commander ce kit dans notre boutique en ligne, en cliquant ici.

Pour un montage aisé, vous pouvez également commander une croix de montage et un socle en béton à couler sur place dans notre boutique en ligne.

Tube en béton avec croix de montage 40 – 70l, Ø300x300mm

Tube en béton avec croix de montage 110l, Ø500x300mm
Pour le montage de la Poubellerequin sur un plan jusqu’à six degrés d’inclinaison, vous pouvez commander notre kit de mise à niveau dans notre boutique en ligne, en cliquant ici. Celui-ci se compose des éléments suivants :

2 vis M10×30 V2A

2 écrous M10 V2A

2 plaques d’appui M10 V2A, avec centrage d = 60 mm + épaisseur = 3 mm

Pour les pentes jusqu’à 27 degrés, nous fournissons un socle pivotant ou incliné adapté. Vous le trouverez dans notre boutique en ligne.

Socle de nivellement pour poubellerequin 70l

Socle de nivellement pour poubellerequin 110l

Socle de nivellement pour poubellerequin 150l

Socle de nivellement pour poubellerequin 220l
Pour la zone au sol, nous recommandons d’utiliser un socle en béton (rempli de béton) en guise de lest.

Socle béton pour poubellerequin 40+70 l

Socle béton pour poubellerequin 110l

Socle béton pour poubellerequin 150l

Socle béton pour poubellerequin 220l

Pour fixer la Poubellerequin à un poteau, nous proposons également des brides en acier chromé. Vous pouvez commander ces deux accessoires ici, dans notre boutique en ligne.

Colliers de serrage 25-40mm diamètre

Colliers de serrage 32-50mm diamètre

Colliers de serrage 40-60mm diamètre

Colliers de serrage 50-70 mm diamètre

Colliers de serrage 60-80 mm diamètre

Colliers de serrage 70-90 mm diamètre

Colliers de serrage 80-100 mm diamètre

Colliers de serrage 90-110 mm diamètre

Colliers de serrage 100-120 mm diamètre

Colliers de serrage 110-130 mm diamètre

Colliers de serrage 120-140 mm diamètre

Colliers de serrage 130-150mm diamètre

Colliers de serrage 140-160 mm diamètre

Gestion des déchets

Notre système utilise des capteurs intelligents qui surveillent le niveau de remplissage des poubelles. Lorsqu’un conteneur est quasiment plein, un message est déclenché automatiquement. Cette information en temps réel permet de programmer les tournées de vidage au moment précis où elles sont nécessaires pour une efficacité accrue, ce qui permet à la fois un gain de temps et de coûts.

Flyer Gestion des déchets
Notre gestion des déchets permet non seulement de minimiser les efforts et les coûts en supprimant les tournées de vidage inutiles, mais contribue également à garder les rues plus propres et à réduire la pollution de l’environnement. Il permet en outre une meilleure planification et une meilleure gestion des ressources.

Flyer Gestion des déchets
Notre système de déchets est polyvalent et peut être décliné en fonction de la taille et du type des conteneurs. Nous proposons des solutions sur mesure pour répondre de manière optimale aux besoins de votre ville ou de votre commune.

De plus amples informations sur les modèles ci-dessous peuvent être consultées sur notre site web, en cliquant ici.

Poubelles à partir de 60 litres

Requin presse solaire

Conteneur avec collecte en sous-sol et en surface

Systèmes de tri

Flyer Gestion des déchets
Le requin-œil est capable de surveiller tous les types de déchets – déchets mixtes, papier, plastiques, verre, vêtements, déchets organiques, liquides, produits électroniques et métal – et ce quels que soient le type et la taille du conteneur. Le requin-œil n’est pas conçu pour mesurer le niveau de remplissage dans les conteneurs avec collecte en sous-sol.

Flyer Gestion des déchets
L’installation de notre gestion des déchets est simple et ne nécessite que peu d’efforts. Il en va de même pour les opérations d’entretien effectuées par notre équipe de spécialistes, lesquels veillent au bon fonctionnement du système.

Flyer Gestion des déchets
Le requin-œil de la Poubellerequin peut être connecté à différents réseaux. Le choix du réseau dépend de la connectivité disponible sur chaque site. Notre système de mesure flexible permet de se connecter à divers réseaux IoT, tels que LoRaWAN, NB-IoT et le réseau sans fil Cat-M.

Flyer Gestion des déchets
Notre système utilise des capteurs intelligents qui surveillent le niveau de remplissage des poubelles. Pour cela, le requin-œil mesure régulièrement le niveau de remplissage en temps réel à l’aide du capteur TOF (ToF = Time of Flight) et le transmet via 4G NB-IoT ou Cat M1. La durée de vie de la batterie du requin-œil est de deux à trois ans.

Flyer Gestion des déchets
Le requin-œil peut être utilisé sur différents types de conteneurs. Notre équipe de concepteurs se fera un plaisir de créer une fixation spécialement adaptée à vos propres conteneurs et à ceux de tiers. N’hésitez pas à contacter notre équipe de vente au +41 44 818 84 84 ou à l’adresse .

Mobilier urbain

Le mobilier urbain ne sert pas seulement des critères esthétiques, il doit aussi être fonctionnel. Il contribue à créer des lieux de rencontre et de détente et favorise l’attractivité des espaces urbains.

Flyer Fontaine Fontana

Flyer Banc solide
Notre fontaine à eau est proposée avec un module de rinçage. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter notre équipe de vente au +41 44 818 84 84 ou à l’adresse . Pour plus d’informations sur notre fontaine Fontana, cliquez ici.

Flyer Fontaine Fontana
Constitué de tubes, le siège forme une surface guère exposée à l’encrassement, à la neige et à l’humidité. Ainsi, le banc Solide sèche non seulement en un temps record, mais il est aussi très résistant à la saleté. Il est possible d’utiliser les mêmes produits de nettoyage que pour la Poubellerequin, car le banc est fabriqué dans le même acier chromé.

Flyer Banc solide
Nos bancs sont fabriqués avec des matériaux robustes qui résistent aux intempéries. Des couches de protection supplémentaires peuvent toutefois leur donner une longévité supplémentaire.

Flyer Banc solide
Grâce à la géométrie de ses tubes qui réduit sa surface exposée, le banc Solide ne chauffe pas quand la température ambiante augmente, même en plein soleil, et offre ainsi un confort d’assise en toutes circonstances.

Flyer Bance Solide

FAQ – questions fréquemment posées

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